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    单元综合测试（八至十）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    知名度侧重于对一个组织进行（）

    • A、"质"的评价
    • B、"量"的评价
    • C、质和量的评价
    • D、影响好坏的评价
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    2002年爆发的"非典"事件，在几个月内蔓延到世界许多国家和地区，表明了公共关系危机的（）

    • A、突发性
    • B、舆论关注性
    • C、"连锁"破坏性
    • D、"溢出效应"

    组织自我形象分析一般包括（）

    • A、组织实态的调查分析
    • B、组织拟态的调查分析
    • C、员工阶层的调查研究
    • D、管理阶层的调查分析
    • E、决策阶层的研究分析

    关于危机管理阶段划分的四阶段说，罗伯特·希斯的4R说包括（）

    • A、减少
    • B、反应
    • C、预备
    • D、恢复
    • E、减缓
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